Resid.ai para taxistas
Esta página está dirigida a los taxistas con licencia. Los residentes registrados pueden pedir un viaje desde la aplicación, y la solicitud se ofrece a los conductores de la zona. El conductor acepta o rechaza cada solicitud desde su espacio.
La apertura se hace ciudad por ciudad: contáctenos para conocer las condiciones y la fecha en su zona.
Qué incluye
- Las solicitudes de viaje de los residentes de la zona.
- La aceptación o el rechazo de cada solicitud.
- La verificación del conductor antes del acceso.
Preguntas breves
¿El servicio está abierto en mi ciudad?
La apertura se hace ciudad por ciudad. Contáctenos para conocer la situación de su zona.
¿Qué documentos se necesitan?
Una licencia de taxi válida; la verificación se realiza antes de cualquier acceso.
¿Puedo rechazar un viaje?
Sí, cada solicitud puede aceptarse o rechazarse.
El conductor recibe un aviso en su dispositivo en cuanto se le propone un viaje; el pasajero sabe al instante si su viaje fue aceptado o si no hay conductor disponible. Cada uno puede desactivar este tipo de aviso o un dispositivo.
Cómo cobrar en créditos
Sus ventajas
- Aceptar créditos muestra sus servicios a los clientes de su zona, en su catálogo.
- El cliente valida el trabajo; sin respuesta, el pago es automático tras el plazo vigente.
- Usted elige: catálogo de recompensas o solicitud de retiro, reservada a profesionales verificados.
- Usted fija su precio en su moneda y elige aceptar créditos.
- El cliente paga en créditos o con tarjeta.
- Resid.ai retiene su comisión.
- El trabajo termina y el cliente lo valida, y sus créditos llegan a su contador.
- Los usa en su catálogo o los retira al valor del crédito.
- Usted factura al cliente directamente.
- Resid.ai no es el vendedor del servicio.
- El retiro se tramita manualmente.
- El contador y el retiro son solo para profesionales.
Un residente, un edificio o un profesional puede recomendarle: su parte sale de la comisión de Resid.ai, nunca de su pago.
Pagado en créditos o con tarjeta, recibe el mismo importe: solo se retiene la comisión del servicio, nunca una segunda al retirar.
Lo que gana Resid.ai
- Suscripción: por residente inscrito para los comités y las empresas de gestión, ver tarifas. Los residentes no pagan ningún plan.
- Comisión sobre los gastos cobrados: 1,5 %, distinta de la suscripción.
- Comisión sobre los pagos en créditos a los profesionales: 10 %, cobrada sobre los pagos en créditos a los profesionales, según las condiciones mostradas antes del pedido.
- Créditos devueltos: una parte de lo que gana Resid.ai vuelve en créditos (10 % sobre sus pagos personales elegibles, 5 % sobre los del edificio, 5 % para un padrino durante 12 meses).
- Resid.ai no cobra dinero de los Residentes en nombre del Comité ni retiene los fondos del edificio.
Para los residentes: pedir un viaje desde la aplicación
En la aplicación, indique su punto de partida —con su ubicación actual, su vivienda u otra dirección—, luego su destino, el número de pasajeros y una nota para el conductor, como equipaje o un piso determinado. Puede elegir un viaje inmediato o para una hora específica. El precio estimado se muestra antes de la confirmación, de acuerdo con la tarifa oficial del Ministerio de Transporte; se cobra el importe más alto entre el kilómetro o el minuto, y el tramo tarifario depende del día y la hora del viaje. Después, puede seguir el estado del viaje y ver la ficha del conductor.
Para los conductores: un perfil claro y verificado
Usted ingresa la matrícula de su vehículo: la marca, el modelo y el número de plazas se completan automáticamente a partir del registro público. El equipo verifica su licencia de taxi y puede seguir trabajando durante la revisión. Si conduce en nombre de una empresa registrada, puede indicar su número de identificación, el cual se verifica de forma automática; dejar este campo vacío no cambia nada.
Viajes adaptados a su vehículo
Los viajes que solicitan más pasajeros de los que su vehículo puede transportar no se le ofrecen. Usted acepta, inicia y finaliza el viaje desde la aplicación. La dirección de recogida solo se comunica tras su aceptación.
Tarifas y liquidaciones
El precio del viaje sigue la tarifa oficial, a la que se suman los gastos de gestión de la aplicación, mostrados antes de la confirmación. Las tarifas de Resid.ai se detallan en el recuadro anterior. Los métodos de pago disponibles en su ciudad se muestran antes de confirmar el viaje. Las liquidaciones pueden consultarse en el espacio del conductor.
Disponibilidad
El servicio de taxi se va habilitando ciudad por ciudad. Si aún no está disponible en su ciudad, puede indicárnoslo a través de la página de Contacto: lo tendremos en cuenta para la apertura de las próximas zonas.
Preguntas frecuentes
¿Puede cambiar el precio después de pedir el viaje? Resid.ai recalcula el precio final según la hora real de la solicitud, de ahí la estimación mostrada antes de confirmar. ¿Puedo cancelar un viaje? Sí, desde el seguimiento del viaje. ¿Cómo se verifica a los conductores? Mediante su licencia de taxi y su vehículo, revisados por el equipo de Resid.ai.