Resid.ai pour les particuliers
Suivez votre logement avec un compte adapté à votre rôle. Les résidents consultent les informations de l’immeuble, les votes et leurs demandes dans leur espace gratuit.
En trois étapes
- Étape 1
Ouvrez votre espace.
- Étape 2
Consultez les charges et les documents.
- Étape 3
Participez à la vie de l’immeuble.
Propriétaires
Suivez les charges de vos biens et consultez vos relevés.
Locataires
Retrouvez vos documents et signalez un problème.
Résidents
Consultez les actualités de l’immeuble et participez aux votes.
Ce que vous obtenez
Retrouvez vos factures et vos demandes d’intervention, avec les informations de l’immeuble auxquelles vous avez accès. L’espace résident est gratuit.
Questions courtes
Resid.ai est-il gratuit pour moi ?
Oui, l’espace résident est gratuit. Les charges de l’immeuble et les prestations commandées restent à payer.
Mon immeuble doit-il être inscrit ?
Votre espace dépend de l’immeuble auquel vous êtes rattaché : le conseil syndical, le comité d’immeuble ou l’entreprise de gestion vous invite.
Soyez prévenu sur votre téléphone ou ordinateur dès qu'une chose vous concerne, même application fermée : l'alerte montre seulement le type et le nombre. Vous choisissez chaque type d'alerte à recevoir et pouvez tout couper sur un appareil en un geste.
Recevez vos factures directement dans Resid.ai : un guide pas à pas vous montre comment changer l'adresse de facturation chez votre fournisseur, sans donner aucun identifiant, et le code de confirmation reçu s'affiche pour vous.
Crédits et récompenses
Des crédits gagnés sur les dépenses, utilisables dans le catalogue de récompenses.
Comment ça marche
- Gagner : une part de la commission de Resid.ai sur les dépenses revient en crédits.
- Utiliser : les crédits servent dans le catalogue de récompenses.
- Être réglé : un professionnel peut accepter d'être réglé en crédits pour ses services.
- Retirer : seuls les professionnels vérifiés demandent un retrait, à la valeur du crédit.
Particuliers
- Une part de la commission de Resid.ai sur vos propres dépenses vous revient en crédits.
- Vos crédits s'utilisent dans le catalogue de récompenses.
- Votre compteur de crédits est visible dans votre espace.
- Un particulier ne retire jamais d'argent : les crédits s'utilisent uniquement dans le catalogue.
Résidents
- Une part de la commission sur les dépenses de l'immeuble alimente la cagnotte commune.
- Chaque résident voit le catalogue de l'immeuble et vote sur les propositions.
- Un particulier ne retire jamais d'argent : les crédits s'utilisent uniquement dans le catalogue.
Ce que Resid.ai gagne
- Abonnement : par résident inscrit pour les comités et les entreprises de gestion, voir les tarifs. Les résidents n'ont aucune formule à payer.
- Commission sur les charges encaissées : 1,5 %, distincte de l'abonnement.
- Commission sur les règlements en crédits aux professionnels : 10 %, prélevée sur les règlements en crédits aux professionnels, selon les conditions affichées avant la commande.
- Crédits reversés : une part de ce que Resid.ai gagne revient en crédits (10 % sur vos paiements personnels éligibles, 5 % sur ceux de l'immeuble, 5 % pour un parrain pendant 12 mois).
- Resid.ai ne perçoit pas d'argent des Résidents au nom du Comité et ne détient pas les fonds de l'immeuble.
Tout ce qui concerne votre logement, au même endroit
Que vous soyez locataire, propriétaire occupant ou propriétaire d'un bien que vous ne louez pas à vous-même, Resid.ai rassemble ce qui concerne votre immeuble : les échéances à payer, les factures, les documents partagés, les votes et les signalements. Vous n'avez plus à chercher une information dans vingt messages : l'écran d'accueil montre ce que vous devez, quand, et ce qui est en attente de votre décision.
Un espace gratuit
Votre espace résident est gratuit. Vous n'avez aucune formule à choisir et aucun frais d'installation. Les abonnements concernent les comités, les entreprises de gestion et les professionnels, jamais les résidents qui consultent et paient leurs charges.
Signaler un problème en quelques secondes
Une ampoule cassée dans l'escalier, une fuite dans le garage, un portail bloqué : vous créez un signalement avec une photo, vous le suivez, et vous voyez son état évoluer jusqu'à la résolution. Le comité ou le gestionnaire est prévenu, et vous recevez une notification quand la situation change. En cas d'urgence, un bouton accessible sur chaque écran, à maintenir trois secondes, permet d'alerter rapidement.
Voter sans se déplacer
Quand le comité ouvre un vote, vous recevez la question, la date limite et les options. Vous votez depuis votre téléphone et le résultat est lisible par tous une fois le vote clos. Les règles qui s'appliquent à votre immeuble dépendent de votre pays et de votre règlement de copropriété.
Services à domicile, taxi, assurance et mairie
Depuis l'application, vous pouvez réserver un service à domicile jusqu'à l'envoi de la demande, commander une course de taxi avec un prix estimé affiché avant la confirmation, demander un devis d'assurance habitation là où ce service est ouvert, ou signaler un problème de voirie ou d'éclairage à la mairie lorsque ce service est ouvert dans votre ville.
Vos données restent à vous
Les données et les fichiers sont hébergés dans l'Union européenne (Irlande). Depuis votre profil, vous pouvez demander l'export de vos données ou la suppression de votre compte. Les notifications se règlent par catégorie, et seules les alertes d'urgence ne peuvent pas être désactivées.
Dans votre langue
L'application est disponible en français, en hébreu, en anglais, en russe, en arabe et en espagnol, avec une lecture de droite à gauche pour l'hébreu et l'arabe. Elle s'installe sur votre téléphone depuis le navigateur et reste lisible en mode clair comme en mode sombre.