Resid.ai para particulares
Siga su vivienda con una cuenta adaptada a su rol. Los residentes consultan la información del edificio, las votaciones y sus solicitudes en su espacio gratuito.
En tres pasos
- Paso 1
Abra su espacio.
- Paso 2
Consulte las cuotas y los documentos.
- Paso 3
Participe en la vida del edificio.
Propietarios
Siga las cuotas de sus inmuebles y consulte sus extractos.
Inquilinos
Encuentre sus documentos y avise de un problema.
Residentes
Consulte las novedades del edificio y participe en las votaciones.
Lo que obtiene
Encuentre sus facturas y sus solicitudes de intervención, con la información del edificio a la que tiene acceso. El espacio del residente es gratuito.
Preguntas breves
¿Resid.ai es gratuito para mí?
Sí, el espacio del residente es gratuito. Las cuotas del edificio y los servicios encargados siguen siendo de pago.
¿Mi edificio debe estar registrado?
Su espacio depende del edificio al que está vinculado: le invita el consejo sindical, el comité del edificio o la empresa de gestión.
Reciba un aviso en su teléfono u ordenador en cuanto algo le concierna, incluso con la aplicación cerrada: el aviso muestra solo el tipo y un número. Usted elige cada tipo de aviso y puede desactivarlo todo en un dispositivo con un solo toque.
Reciba sus facturas directamente en Resid.ai: una guía paso a paso le muestra cómo cambiar la dirección de facturación con su proveedor, sin dar ningún identificador, y el código de confirmación recibido se le muestra.
Bote y créditos
Créditos ganados con los gastos, para usar en el catálogo de recompensas.
Cómo funciona
- Gane: una parte de la comisión de Resid.ai sobre los gastos vuelve en créditos.
- Use: los créditos se usan en el catálogo de recompensas.
- Cobre: un profesional puede aceptar el pago en créditos por sus servicios.
- Retire: solo los profesionales verificados piden un retiro, al valor del crédito.
Particulares
- Una parte de la comisión de Resid.ai sobre sus propios gastos vuelve a usted en créditos.
- Sus créditos se usan en el catálogo de recompensas.
- Su contador de créditos aparece en su espacio.
- Un particular nunca retira dinero: los créditos se usan solo en el catálogo.
Residentes
- Una parte de la comisión sobre los gastos del edificio alimenta el bote común.
- Cada residente ve el catálogo del edificio y vota las propuestas.
- Un particular nunca retira dinero: los créditos se usan solo en el catálogo.
Lo que gana Resid.ai
- Suscripción: por residente inscrito para los comités y las empresas de gestión, ver tarifas. Los residentes no pagan ningún plan.
- Comisión sobre los gastos cobrados: 1,5 %, distinta de la suscripción.
- Comisión sobre los pagos en créditos a los profesionales: 10 %, cobrada sobre los pagos en créditos a los profesionales, según las condiciones mostradas antes del pedido.
- Créditos devueltos: una parte de lo que gana Resid.ai vuelve en créditos (10 % sobre sus pagos personales elegibles, 5 % sobre los del edificio, 5 % para un padrino durante 12 meses).
- Resid.ai no cobra dinero de los Residentes en nombre del Comité ni retiene los fondos del edificio.
Todo lo relativo a su vivienda, en un solo lugar
Tanto si es inquilino, propietario residente o propietario de un inmueble que no habita, Resid.ai centraliza todo lo relativo a su edificio: los pagos pendientes, las facturas, los documentos compartidos, las votaciones y las incidencias. Ya no tendrá que buscar información en veinte mensajes distintos: la pantalla de inicio le muestra lo que debe, cuándo vence y qué está pendiente de su decisión.
Un espacio gratuito
Su espacio de residente es gratuito. No tiene que elegir ningún plan ni pagar gastos de instalación. Las suscripciones están destinadas a los comités de edificio, a las empresas de gestión y a los profesionales, nunca a los residentes que consultan y pagan sus cuotas.
Notificar un problema en cuestión de segundos
Una bombilla fundida en la escalera, una fuga en el garaje, un portón bloqueado: cree una incidencia con una foto, realice el seguimiento y compruebe su estado hasta que quede resuelta. El comité de edificio o el administrador reciben el aviso, y usted recibe una notificación cuando cambie la situación. En caso de emergencia, un botón accesible en cada pantalla, que se mantiene pulsado durante tres segundos, permite enviar una alerta con rapidez.
Votar sin desplazarse
Cuando el comité de edificio abre una votación, usted recibe la consulta, la fecha límite y las opciones. Vota directamente desde su teléfono y el resultado queda a la vista de todos una vez cerrada la votación. Las normas aplicables a su edificio dependen de su país y del reglamento de su comunidad.
Servicios a domicilio, taxi, seguros y ayuntamiento
Desde la aplicación, puede reservar un servicio a domicilio hasta el envío de la solicitud, pedir un taxi con un precio estimado mostrado antes de la confirmación, solicitar un presupuesto de seguro de hogar donde esté disponible este servicio, o notificar un problema de vías públicas o de alumbrado al ayuntamiento si dicho servicio se encuentra activo en su ciudad.
Sus datos siguen siendo suyos
Los datos y los archivos se alojan en la Unión Europea (Irlanda). Desde su perfil, puede solicitar la exportación de sus datos o la eliminación de su cuenta. Las notificaciones se configuran por categorías, y solo las alertas de emergencia no se pueden desactivar.
En su idioma
La aplicación está disponible en francés, hebreo, inglés, ruso, árabe y español, con lectura de derecha a izquierda para el hebreo y el árabe. Se instala en su teléfono desde el navegador y resulta igual de legible tanto en modo claro como en modo oscuro.