Services à domicile
Ménage, jardinage ou garde : présentez votre activité aux Résidents et suivez vos rendez-vous dans votre espace professionnel. Les Services à domicile ont un parcours distinct des Artisans qui réalisent des réparations et des travaux. Aucun abonnement mensuel Découverte, Pro ou Illimité n'est proposé pour ce parcours.
Des activités du quotidien
Le parcours Services à domicile réunit des activités déjà présentes dans l'application : ménage, entretien des jardins et garde, selon les catégories proposées lors de la création du profil. Choisissez les activités que vous exercez réellement et précisez les services proposés. Cette présentation ne transforme pas un service en métier réglementé et ne vaut pas autorisation d'exercer. Les réparations et les travaux relèvent de la page Artisans. Les chauffeurs de taxi disposent déjà d'une page distincte : cette page permet d'en comprendre le parcours sans confondre une course avec un rendez-vous de ménage ou de garde.
Un profil et des services précis
Votre espace professionnel permet de présenter les services de votre activité, votre zone d'intervention et vos tarifs. Décrivez le périmètre de chaque service avec des mots simples : ce qui est inclus, ce qui nécessite un échange préalable et les contraintes que le Résident doit connaître. Les tarifs de vos prestations restent les vôtres ; cette page ne fixe pas un prix de ménage, de jardinage ou de garde. Un profil à jour aide le Résident à formuler une demande adaptée. Aucune présentation ne garantit un volume de rendez-vous ni un revenu, et vous gardez la responsabilité des informations déclarées.
Une demande avant un rendez-vous
Le Résident consulte un service et formule son besoin depuis son compte. La demande porte sur un service identifié, une date et les informations nécessaires pour organiser le rendez-vous. Dans votre espace, vous retrouvez les demandes reçues et leur état. Prenez le temps de vérifier que le service, la durée et les conditions correspondent à votre activité avant d'accepter. Une demande reçue ne signifie pas qu'un rendez-vous est déjà confirmé. Le parcours distingue ces étapes afin que le Résident et le professionnel puissent suivre la même demande sans confondre prise de contact, acceptation et intervention réalisée.
Accepter et suivre ses rendez-vous
Votre espace rassemble les rendez-vous et les actions disponibles selon leur état : traiter une demande, accepter ou refuser lorsqu'une réponse est attendue, puis consulter les rendez-vous confirmés et leur historique. Les changements restent associés à la réservation concernée. Vous pouvez ainsi distinguer une demande encore à traiter d'une intervention terminée, sans chercher dans plusieurs conversations. Avant une acceptation ferme, vérifiez les informations du rendez-vous et les conditions affichées dans votre parcours. L'application ne remplace pas l'accord sur le contenu du service et ne garantit pas la disponibilité d'un professionnel pour chaque demande.
Un historique utile pour votre activité
Les rendez-vous terminés et les avis laissés par les clients apparaissent dans votre espace professionnel lorsque ces informations existent. Le suivi repose sur votre activité enregistrée : une absence de rendez-vous ou d'avis reste un état vide, pas une activité inventée. Vous retrouvez les services que vous proposez et pouvez adapter votre présentation à votre pratique. Un avis aide à comprendre le retour d'un client, mais ne constitue pas une certification professionnelle. Le Résident garde de son côté le suivi de sa demande ; les informations affichées servent à comprendre son état plutôt qu'à promettre un résultat commercial.
Les conditions existantes, sans formule inventée
Prix hors taxes, TVA selon le pays de facturation.
Les Services à domicile ne disposent pas d'un abonnement mensuel Découverte, Pro ou Illimité. La carte ci-dessous reprend uniquement les informations tarifaires publiées pour ce parcours, lorsqu'une configuration existe. Les conditions de commission restent distinctes du tarif de votre prestation et des abonnements des Artisans. Consultez les Conditions d'utilisation pour le détail applicable à votre activité. Aucun nouveau moyen de paiement n'est ouvert par cette page, et la présence d'une information tarifaire ne signifie pas qu'un encaissement réel est disponible. Si vous avez une question sur une condition ou votre activité, utilisez la page Contact avant de vous engager.
Services à domicile
Des informations liées à chaque demande
Un compte est nécessaire pour consulter vos rendez-vous et les informations associées à votre activité. Les accès suivent les droits du compte et l'état de la demande : le site public ne donne pas accès aux dossiers privés des Résidents. Les coordonnées nécessaires à une intervention ne doivent pas être confondues avec les informations publiques de présentation de votre profil. Gardez vos descriptions de services centrées sur l'activité, sans y publier les coordonnées ou les besoins particuliers d'un client. La page Confidentialité précise les usages des données et les possibilités d'export ou de suppression depuis le profil.
Commencer avec le bon parcours
Créez votre compte, puis renseignez votre activité de Services à domicile et les services que vous souhaitez proposer. Vérifiez la zone, la présentation et les informations tarifaires avant de traiter votre première demande. Pour des réparations ou des travaux, ouvrez plutôt la page Artisans afin de comparer les formules correspondantes. Pour une activité de chauffeur, la page Chauffeurs de taxi décrit les conditions de ce parcours distinct. Vous pouvez également consulter la FAQ et les Conditions d'utilisation, ou contacter l'équipe pour une question précise. Chaque page vous oriente vers un parcours existant, sans ajouter d'offre commerciale ni modifier les droits de votre compte.
Questions courtes
Y a-t-il un abonnement mensuel ?
Non. Le parcours Services à domicile présente les conditions existantes de commission, sans formule Découverte, Pro ou Illimité.
Les réparations suivent-elles le même parcours ?
Non. Les réparations et travaux sont présentés sur la page Artisans ; les Services à domicile suivent leurs rendez-vous dans leur espace.
Où retrouver les conditions de mon activité ?
Consultez les informations tarifaires de cette page et les Conditions d'utilisation. Pour une question précise, contactez l'équipe.