Guías prácticas

Votar a distancia con un resultado claro

Reunir a todos la misma tarde es difícil. Una votación a distancia permite que cada uno responda cuando pueda.

Una pregunta precisa y una fecha límite

El consejo crea la votación con su título y su fecha de cierre. Se puede preparar con antelación y abrirla solo cuando esté lista.

Votan las personas adecuadas

La votación se dirige a las personas afectadas del edificio. Según el ajuste elegido, el voto puede ser nominal.

Recordatorios y un resultado claro

Se pueden enviar recordatorios antes del cierre. Al final, el resultado se muestra de forma sencilla: a favor, en contra, abstención.

Compruebe siempre que la forma de votar respeta las normas de su edificio. Hablemos de su próxima votación.

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Por qué votar a distancia

En muchos edificios, la participación en las asambleas es baja: horarios incompatibles, residentes ausentes o propietarios que viven en otro lugar. La votación a distancia amplía la participación sin tener que organizar otra reunión más. También permite resolver con rapidez una cuestión sencilla, como la elección de un proveedor o el aplazamiento de una reparación.

Plantear una pregunta clara

Una buena votación se basa en una pregunta precisa, a la que se pueda responder con sí, no o eligiendo entre un número limitado de opciones. Evite formulaciones que mezclen varios temas. Añada el contexto necesario, por ejemplo el presupuesto, el importe y la fecha prevista de los trabajos. Cuanto más clara sea la pregunta, mejor acogida tendrá el resultado.

Fijar una fecha límite realista

Deje tiempo suficiente para que todos puedan leer, debatir y votar. Unos pocos días bastan para una cuestión sencilla; una decisión de mayor calado requiere más tiempo. Recuerde la fecha límite antes del cierre. Una votación sin fecha límite se alarga innecesariamente, y un plazo demasiado corto excluye a posibles participantes.

Informar a todos los interesados

Cada residente implicado debe recibir la pregunta, las opciones y la fecha límite. Una notificación en la aplicación, complementada si es necesario con un mensaje del comité del edificio, evita olvidos. Compruebe también que las personas que no utilizan la aplicación puedan informarse por otra vía, según las normas de su edificio.

Mostrar el resultado con claridad

El resultado debe mostrarse con claridad una vez cerrada la votación: número de participantes, desglose de opciones y decisión adoptada. Un resultado comprensible evita impugnaciones. Consérvelo junto con la pregunta y la fecha para poder consultarlo más adelante en caso de duda.

Qué conviene comprobar antes de decidir

Algunas decisiones requieren mayorías o formas particulares, según su país y el reglamento de su edificio. La votación a distancia en la aplicación puede preparar una decisión o recabar una opinión, pero no sustituye necesariamente a una junta de propietarios cuando la normativa así lo exige. Compruebe este punto antes de comprometer un gasto importante.

Un ejemplo de votación a distancia

La comisión del edificio quiere elegir entre dos presupuestos para pintar el hueco de la escalera. Crea una votación con la pregunta «¿Qué presupuesto elige?», adjunta los dos presupuestos, indica un plazo límite de siete días y envía la notificación. Los residentes votan desde su teléfono y la comisión envía un recordatorio dos días antes del cierre. Al finalizar, se muestra el resultado: número de participantes, distribución de las opciones y decisión adoptada. La comisión solo tiene que informar al proveedor seleccionado.

Fomentar la participación

Una mayor participación aporta legitimidad a las decisiones. Anuncie la votación con antelación, explique en dos frases por qué es importante y recuerde la fecha límite. Agradezca a los participantes al cierre. Si han votado pocos residentes, indíquelo en el resultado y decida con la comisión del edificio los pasos a seguir.

Lo que aporta Resid.ai

En Resid.ai, la comisión del edificio crea una votación con una pregunta, opciones y una fecha límite; los residentes votan desde su teléfono y el resultado queda visible para todos una vez cerrada la votación. Los recordatorios y las notificaciones se configuran por categoría. El espacio para residentes es gratuito; consulte la página de Precios para conocer los planes de las comisiones.

Los errores frecuentes

Plantear una pregunta demasiado imprecisa, olvidar especificar la fecha límite, no informar a todos los residentes afectados o lanzar varias votaciones a la vez sobre temas relacionados. Lo más seguro es abordar una cuestión a la vez y compartir el resultado tan pronto como concluya.

Las normas dependen de su país y del reglamento de su edificio.