Su edificio, por fin bajo control.
Gastos comunes, facturas, votaciones e intervenciones de su edificio, en un mismo lugar. Cada rol ve lo que le corresponde.
Su cuenta bancaria sigue siendo suya.
Resid.ai no retiene el dinero de su edificio. El Comité conserva su cuenta bancaria, sus firmantes y el control de sus fondos.
Los pagos en efectivo, por cheque o por transferencia simplemente se registran para su seguimiento en la aplicación; Resid.ai no los ejecuta.
Para quién es Resid.ai
- Consejos sindicales y empresas de gestiónsiga las cuotas, los residentes, las votaciones y las intervenciones del edificio.
- Residentes, propietarios e inquilinosconsulte sus documentos, vote y comunique un problema, gratis.
- Artesanosreparaciones y obras: reciba solicitudes cercanas y siga sus misiones.
- Municipiosreciba los avisos de los vecinos en un mapa y publique anuncios.
- Servicios a domiciliolimpieza, jardinería y cuidado: presente servicios y siga las citas.
Lo que sigue a diario
- Las cuotas cobradas y los gastos, en una vista compartida, sin hojas de cálculo.
- Las facturas y los documentos del edificio, en un mismo lugar.
- Las votaciones y las decisiones, guardadas en el espacio del edificio.
- Las solicitudes de intervención, con su estado.
- Los recordatorios automáticos de impagos.
- Los anuncios, enviados a cada residente en su idioma.
Cómo empezar
- Paso 1
Elija su plan.
La gestión del edificio se calcula por residente y por tramos, con un mínimo mensual.
- Paso 2
Cree su cuenta.
- Paso 3
Finalice su suscripción.
Verá el resumen completo antes de cualquier pago.
Los residentes acceden a su espacio gratuito, sin plan de pago. Los datos y archivos se alojan en la Unión Europea (Irlanda).
Preguntas breves
¿Resid.ai es gratuito para los residentes?
Sí. El espacio del residente es gratuito. Las cuotas del edificio y los servicios contratados siguen siendo de pago.
¿Qué comisión cobra Resid.ai?
Se aplica una comisión del 1,5 % a las cuotas cobradas a través de la plataforma. Es independiente de la suscripción, y se añaden las tarifas del proveedor de pago.
¿Puedo pagar mi suscripción en línea hoy?
El pago en línea de la suscripción aún no está abierto. Tras crear su cuenta y elegir un plan, ve el resumen completo antes de cualquier pago.
¿Puedo probar Resid.ai antes de suscribirme?
Sí, solicitando acceso a la demo. Solo contiene datos ficticios: el equipo revisa cada solicitud y le envía un enlace de acceso.
Una aplicación para toda la vida del edificio
Resid.ai reúne en un único espacio lo que habitualmente se dispersa entre correos electrónicos, chats de grupo y hojas de cálculo: las cuotas a pagar, las facturas de proveedores, las votaciones, las incidencias de los residentes y las intervenciones de los artesanos. Cada persona inicia sesión con su rol y ve únicamente lo que le compete. Un residente consulta sus pagos y reporta un problema en pocos segundos. El comité de edificio o junta directiva hace seguimiento de las cuentas, organiza las votaciones y responde a las solicitudes. La empresa de administración gestiona varios edificios desde una sola cuenta.
Para los residentes: sencillo, gratuito y claro
Los residentes acceden a su espacio de forma gratuita, sin planes de pago. Cada uno encuentra allí sus vencimientos y su historial de pagos, los documentos del edificio, las votaciones activas y el seguimiento de cada incidencia. Un botón de emergencia permanece accesible en cada pantalla: se debe mantener presionado durante tres segundos, evitando pulsaciones involuntarias. La aplicación puede utilizarse en francés, hebreo, inglés, ruso, árabe y español, con lectura de derecha a izquierda para el hebreo y el árabe. Se instala en el teléfono como una aplicación, sin necesidad de pasar por una tienda de aplicaciones.
Para los comités y los administradores: menos recordatorios, más transparencia
El comité visualiza de un vistazo el saldo actual, las deudas de los residentes, los gastos del mes y los pagos pendientes. Puede modificar la cuota mensual, añadir un gasto puntual o solicitar un importe a un residente en particular. Las votaciones se realizan a distancia, con una pregunta, una fecha límite y un resultado visible para todos. Cada residente consulta las facturas del comité que le corresponden, lo que reduce las dudas sobre «quién ha pagado qué». Los planes se calculan por residente registrado, con un mínimo mensual, y están detallados en la página de Tarifas.
Para los artesanos, los servicios a domicilio y otros profesionales
Los artesanos reciben solicitudes de reparaciones y obras, envían presupuestos y siguen misiones. Los servicios a domicilio presentan actividades y siguen citas por separado. La insignia de artesano verificado de Ilimitado depende de comprobar identidad o licencia. Mantenimiento, seguros, taxis y servicios municipales tienen espacios propios.
Créditos para recompensar el uso
Cuando un residente o un edificio realiza un pago apto a través de Resid.ai, una parte de las ganancias de Resid.ai se devuelve en forma de créditos de recompensa: el 10 % en los pagos personales y el 5 % en los del edificio, repartidos entre los habitantes. Los créditos se pueden canjear en el catálogo de recompensas, y las invitaciones a nuevos usuarios también permiten acumularlos. Los detalles figuran en la página de Créditos y recompensas.
Sus datos y su privacidad
Los datos y los archivos se alojan en la Unión Europea (Irlanda). Usted mantiene el control absoluto sobre su información: la exportación de sus datos y la eliminación de la cuenta están disponibles desde el perfil, y las notificaciones se configuran por categoría. Las alertas de emergencia, en cambio, no se pueden desactivar. Los recordatorios de vencimiento solo se envían tras la confirmación del comité.
Cómo empezar
Cree su cuenta con su correo electrónico o con Google, confirme su dirección y luego elija su rol. A continuación, el comité o la empresa de administración selecciona su plan e invita a los residentes; un residente se une a su edificio mediante la invitación recibida. Ante cualquier duda, la página de Contacto ofrece un formulario y una llamada de presentación de 30 minutos.