مبناكم، أخيرًا تحت السيطرة.
الرسوم، والفواتير، وعمليات التصويت، وتدخلات الصيانة الخاصة بمبناك في مكان واحد. يرى كل دور ما يخصه فقط.
حسابكم البنكي يظل ملكاً لكم بالكامل.
لا يحتفظ Resid.ai بأموال المبنى الخاص بكم. تحتفظ لجنة المبنى بحسابها البنكي والمفوضين بالتوقيع والتحكم الكامل في أموالها.
تتم متابعة المدفوعات نقداً أو بالشيكات أو عبر التحويل البنكي ببساطة داخل التطبيق؛ ولا يقوم Resid.ai بتنفيذها.
لمن Resid.ai
- لجان المباني وشركات الإدارةتابعوا رسوم المبنى وسكانه والتصويت والتدخلات.
- السكان والملاك والمستأجروناطلعوا على مستنداتكم وصوّتوا وأبلغوا عن مشكلة مجانًا.
- الحرفيونإصلاحات وأعمال: استقبلوا الطلبات القريبة وتابعوا مهامكم.
- البلدياتاستقبلوا بلاغات السكان على خريطة وانشروا الإعلانات.
- الخدمات المنزليةتنظيف وبستنة ورعاية: اعرضوا خدماتكم وتابعوا المواعيد.
ما تتابعونه يوميًا
- الرسوم المحصّلة والمصاريف، في عرض مشترك، دون جداول بيانات.
- فواتير المبنى ومستنداته، في مكان واحد.
- التصويت والقرارات، محفوظة في مساحة المبنى.
- طلبات التدخل، مع حالتها.
- تذكيرات تلقائية بالمستحقات غير المدفوعة.
- الإعلانات، مرسلة إلى كل ساكن بلغته.
كيف تبدأون
- الخطوة 1
اختاروا باقتكم.
تُحتسب إدارة المبنى لكل ساكن وحسب الشرائح، مع حد أدنى شهري.
- الخطوة 2
أنشئوا حسابكم.
- الخطوة 3
أكملوا اشتراككم.
ترون الملخص الكامل قبل أي دفع.
يدخل السكان إلى مساحتهم المجانية، دون باقة مدفوعة. البيانات والملفات مستضافة في الاتحاد الأوروبي (أيرلندا).
أسئلة قصيرة
هل Resid.ai مجاني للسكان؟
نعم. مساحة الساكن مجانية. تبقى رسوم المبنى والخدمات المطلوبة واجبة الدفع.
ما العمولة التي يقتطعها Resid.ai؟
تُطبَّق عمولة بنسبة 1.5% على الرسوم المحصّلة عبر المنصة. وهي منفصلة عن الاشتراك، وتُضاف إليها رسوم مزود الدفع.
هل يمكنني دفع اشتراكي عبر الإنترنت اليوم؟
الدفع الإلكتروني للاشتراك غير متاح بعد. بعد إنشاء حسابكم واختيار باقة، تطّلعون على الملخص الكامل قبل أي دفع.
هل يمكنني تجربة Resid.ai قبل الاشتراك؟
نعم، بطلب الوصول إلى العرض التجريبي. لا يحتوي إلا على بيانات وهمية: يراجع الفريق كل طلب ويرسل إليكم رابط الوصول.
تطبيق واحد لكل ما يخص حياة المبنى
يجمع Resid.ai في مساحة واحدة كل ما يضيع عادةً بين رسائل البريد الإلكتروني والمحادثات الجماعية وجداول البيانات: المستحقات الواجب دفعها، وفواتير الموردين، والتصويت، وبلاغات السكان، وتدخلات الحرفيين. يسجل كل شخص دخوله وفقاً لدوره ولا يرى إلا ما يخصه. يستعرض الساكن مدفوعاته ويبلغ عن أي مشكلة في غضون ثوانٍ معدودة. وتتابع لجنة المبنى أو مجلس الإدارة الحسابات، وتجهز عمليات التصويت، وتستجيب للطلبات. بينما تدير شركة الإدارة عدة مبانٍ من حساب واحد.
للسكان: بسيط ومجاني وواضح
يصل السكان إلى مساحتهم مجاناً، دون أي باقة مدفوعة. ويجد كل ساكن مواعيد استحقاقه وسجل مدفوعاته، ومستندات المبنى، وعمليات التصويت المفتوحة، ومتابعة كل بلاغ. ويبقى زر الطوارئ متاحاً في كل شاشة: يجب الضغط عليه باستمرار لمدة ثلاث ثوانٍ، مما يمنع الضغطات غير المقصودة. يمكن استخدام التطبيق بالفرنسية والعبرية والإنجليزية والروسية والعربية والإسبانية، مع اتجاه قراءة من اليمين إلى اليسار للعبرية والعربية. ويتم تثبيته على الهاتف كتطبيق دون الحاجة إلى المرور عبر متجر تطبيقات.
للّجان والمديرين: تذكيرات أقل وشفافية أكبر
تطّلع اللجنة في لمحة سريعة على الرصيد الحالي، وديون السكان، ومصاريف الشهر، والمدفوعات المتأخرة. ويمكنها تعديل الاشتراك الشهري، أو إضافة مصروف غير متكرر، أو مطالبة ساكن بعينه بمبلغ محدد. يُجرى التصويت عن بُعد، مع طرح سؤال، وتحديد موعد نهائي، وإظهار نتيجة واضحة للجميع. ويرى كل ساكن فواتير اللجنة التي تخصه، مما يحد من الجدال حول "من دفع ماذا". تُحسب الباقات لكل ساكن مسجل مع حد أدنى شهري، وهي مفصلة في صفحة الأسعار.
للحرفيين والخدمات المنزلية وغيرهم من المهنيين
يتلقى الحرفيون طلبات الإصلاح والأعمال ويقدمون الأسعار ويتابعون المهام. تعرض الخدمات المنزلية أنشطتها وتتابع المواعيد بمسار مستقل. تعتمد شارة الحرفي الموثق في الباقة غير المحدودة على فحص الهوية أو الترخيص. لشركات الصيانة ووسطاء التأمين وسائقي الأجرة والخدمات البلدية مساحات خاصة.
أرصدة مكافآت تقديراً للاستخدام
عندما يقوم ساكن أو مبنى بسداد دفعة مؤهلة عبر Resid.ai، يعود جزء مما يجنيه Resid.ai في صورة رصيد مكافآت: 10% على المدفوعات الشخصية و5% على مدفوعات المبنى موزعة بين السكان. يُستخدم هذا الرصيد في كتالوج المكافآت، كما تتيح الإحالات كسب المزيد منه أيضاً. تجدون التفاصيل في صفحة الأرصدة والمكافآت.
بياناتكم وخصوصيتكم
تُستضاف البيانات والملفات داخل الاتحاد الأوروبي (أيرلندا). وتبقى لكم السيطرة الكاملة على معلوماتكم: إذ يمكن تصدير بياناتكم وحذف الحساب مباشرة من الملف التعريفي، وتُضبط الإشعارات بحسب فئتها. أما تنبيهات الطوارئ، فلا يمكن إلغاء تفعيلها. ولا تُرسل تذكيرات مواعيد الاستحقاق إلا بعد تأكيد اللجنة.
كيفية البدء
أنشئوا حسابكم باستخدام بريدكم الإلكتروني أو عبر Google، وأكدوا عنوان بريدكم، ثم اختاروا دوركم. بعد ذلك، تختار لجنة المبنى أو شركة الإدارة باقتها وتدعو السكان؛ بينما ينضم الساكن إلى مبناه من خلال الدعوة التي تلقاها. ولأي استفسار، توفر صفحة الاتصال نموذجاً ومكالمة استكشافية مدتها 30 دقيقة.