מדיניות פרטיות

1. בעל השליטה במידע

Resid.ai, [צורה משפטית להשלמה], רזניק דוד 11, נתניה 4246391, ישראל, רשומה במספר [מספר רישום להשלמה].

פנייה בכל שאלה בנושא מידע אישי: contact@resid.ai. ממונה הגנת פרטיות (אם קיים): [להשלמה].

2. המידע שאנו אוספים

פרטי חשבון: שם, כתובת דוא"ל, טלפון, שפה, בניין ודירה.

מידע על השימוש בשירות: פניות, הודעות, הצבעות, מסמכים, חיובים ותשלומים (פרטי כרטיס מטופלים בידי ספק התשלום ואינם נשמרים ב-Resid.ai).

מידע טכני: יומני התחברות, סוג מכשיר, עוגיות הכרחיות (חיבור, שפה, ערכת נושא).

3. מטרות ובסיס חוקי

מתן שירות ניהול הבניין (ביצוע החוזה).

שליחת התראות, קבלות ותזכורות הקשורות לשירות.

אבטחה, מניעת הונאה ועמידה בחובות חוקיות וחשבונאיות.

קביעת שיחת היכרות דרך Calendly — [הבסיס החוקי לאישור עורך דין].

4. Calendly (צד שלישי) ועוגיות

עמוד /contact מציג מיד עם פתיחתו לוח זמנים של Calendly LLC, צד שלישי עצמאי שמושבו בארצות הברית. הלוח מציב עוגיות משלו ואוסף את מה שתזינו בעת הקביעה (שם, דוא"ל, מועד, תשובות).

Calendly מעבדת מידע זה לפי מדיניות הפרטיות שלה. Resid.ai מקבלת את פרטי הפגישה שנקבעה.

הטעינה האוטומטית היא הגדרה לפי מדינה וניתן להחליפה בטעינה לאחר לחיצה. [מנגנון הסכמה לעוגיות לאישור עורך דין].

5. נמענים נוספים

אחסון ומסד נתונים: [ספק ומדינה להשלמה].

שליחת דוא"ל: [ספקים להשלמה].

תשלומים: ספקי תשלום מורשים, לפי מדינת הבניין.

דיירים אחרים וועד הבית רואים רק את המידע הנחוץ לחיי הבניין.

6. העברה אל מחוץ לאיחוד האירופי / ישראל

חלק מהספקים, ובהם Calendly, נמצאים מחוץ לאיחוד האירופי. אמצעי הגנה: [להשלמה ולאישור].

7. תקופות שמירה

חשבון: כל עוד אתם משתמשים בשירות, ולאחר מכן [תקופה לאישור] מסגירתו.

מסמכים חשבונאיים: [תקופה חוקית לאישור — צרפת: 10 שנים; ישראל: לאישור].

בקשות הדגמה ויצירת קשר: [תקופה לאישור] מההתכתבות האחרונה.

עוגיות Calendly: לפי מדיניות Calendly. יומנים טכניים: [תקופה לאישור].

8. הזכויות שלכם

ניתן לבקש עיון במידע, תיקונו ומחיקתו, ולחזור בכם מהסכמה בכל עת.

פניות אל contact@resid.ai. מענה בתוך [תקופה לאישור].

תלונות: בישראל לרשות להגנת הפרטיות; בצרפת ל-CNIL.

9. הוראות לפי מדינה

ישראל: העיבוד כפוף לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנותיו. רישום מאגר מידע, אם נדרש: [מספר להשלמה].

צרפת: העיבוד כפוף ל-GDPR ולחוק הצרפתי להגנת מידע.

תמונות הוכחה: התמונות שאנשי הצוות מצרפים לדוחות העבודה נשמרות באופן פרטי, גלויות רק לאנשים מורשים, ונמחקות אוטומטית לאחר 12 חודשים.

תלושי שכר: כאשר נעשה שימוש בניהול הצוות, תלושי השכר מועלים כקובצי PDF לאזור פרטי. הם ניתנים לקריאה רק על ידי האדם הנוגע בדבר ועל ידי מנהלים מורשים, אך ורק לצורך ניהול השכר, ונשמרים למשך התקופה הקבועה בדין החל לפני מחיקתם.