سياسة الخصوصية

1. المسؤول عن المعالجة

Resid.ai، [الشكل القانوني للإكمال]، 11 Reznik David Street, Netanya 4246391, Israel، مسجلة تحت الرقم [رقم التسجيل للإكمال].

للتواصل بشأن البيانات الشخصية: contact@resid.ai. مسؤول حماية البيانات (إن وجد): [للإكمال].

2. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، اللغة، المبنى والوحدة.

بيانات استخدام الخدمة: الطلبات، الرسائل، التصويتات، المستندات، الرسوم والمدفوعات (بيانات البطاقة يعالجها مزود الدفع ولا تخزنها Resid.ai).

بيانات تقنية: سجلات الاتصال، نوع الجهاز، ملفات تعريف الارتباط الضرورية (الجلسة، اللغة، المظهر).

3. الأغراض والأسس القانونية

تقديم خدمة إدارة المبنى (تنفيذ العقد).

إرسال الإشعارات والإيصالات والتذكيرات المتعلقة بالخدمة.

الأمن ومنع الاحتيال والالتزامات القانونية والمحاسبية.

حجز مكالمة تعريفية عبر Calendly — [الأساس القانوني للتأكيد من المحامي].

4. Calendly (طرف ثالث) وملفات تعريف الارتباط

تعرض صفحة /contact فور فتحها تقويمًا من Calendly LLC، وهي طرف ثالث مستقل مقره الولايات المتحدة. يضع هذا التقويم ملفات تعريف ارتباط خاصة به ويجمع ما تدخله عند الحجز (الاسم، البريد، الموعد، الإجابات).

تعالج Calendly هذه البيانات وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها. تتلقى Resid.ai تفاصيل الموعد المحجوز.

التحميل التلقائي إعداد حسب البلد ويمكن تحويله إلى تحميل بعد النقر. [آلية الموافقة على ملفات الارتباط للتأكيد من المحامي].

5. مستلمون آخرون

الاستضافة وقاعدة البيانات: [المزود والبلد للإكمال].

إرسال البريد الإلكتروني: [المزودون للإكمال].

المدفوعات: مزودو دفع مرخصون حسب بلد المبنى.

يرى السكان الآخرون ولجنة المبنى فقط ما يلزم لحياة المبنى.

6. النقل خارج الاتحاد الأوروبي / إسرائيل

بعض المزودين، ومنهم Calendly، يقعون خارج الاتحاد الأوروبي. الضمانات: [للإكمال والتأكيد].

7. مدد الاحتفاظ

الحساب: طوال مدة الاستخدام، ثم [المدة للتأكيد] بعد الإغلاق.

المستندات المحاسبية: [المدة القانونية للتأكيد — فرنسا: 10 سنوات؛ إسرائيل: للتأكيد].

طلبات العرض والتواصل: [المدة للتأكيد] بعد آخر تواصل.

ملفات ارتباط Calendly: وفق سياسة Calendly. السجلات التقنية: [المدة للتأكيد].

8. حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها، وفي فرنسا تقييدها والاعتراض عليها ونقلها، وسحب موافقتك في أي وقت.

ترسل الطلبات إلى contact@resid.ai. الرد خلال [المدة للتأكيد].

الشكاوى: في فرنسا إلى CNIL؛ في إسرائيل إلى هيئة حماية الخصوصية.

9. أحكام حسب البلد

فرنسا: تخضع المعالجة للائحة العامة لحماية البيانات وللقانون الفرنسي لحماية البيانات.

إسرائيل: تخضع المعالجة لقانون حماية الخصوصية لعام 1981 ولوائحه. تسجيل قاعدة البيانات، إن لزم: [الرقم للإكمال].

صور الإثبات: الصور التي يرفقها العاملون بتقارير الأعمال تُحفظ بشكل خاص، ولا يراها إلا الأشخاص المخوَّلون، وتُحذف تلقائياً بعد 12 شهراً.

قسائم الرواتب: عند استخدام إدارة العاملين، تُرفع قسائم الرواتب بصيغة PDF إلى مساحة خاصة. لا يمكن قراءتها إلا من قِبل الشخص المعني والمديرين المخوَّلين، لغرض إدارة الأجور فقط، وتُحفظ طوال المدة التي تنص عليها الأنظمة المعمول بها قبل حذفها.